يغفل الكثيرون عن مدى تعقيد عملية شراء سيارة. لم يعد الأمر يقتصر على دفع ثمن السيارة والحصول على المركبة المطلوبة فحسب، بل يشمل تقديم طلبات التمويل، وإتمام الإجراءات الورقية، والانتظار حتى يتم نقل الملكية. عندما تعرف ما يحدث ومتى، يسهل عليك تحديد جدول زمني وتجنب الإحباط.
صورة من موقع بيكسلز
في المتوسط، يستغرق شراء سيارة ما بين يومين إلى أسبوع تقريبًا. ويتفاوت هذا الوقت بناءً على نوع السيارة المختارة ( جديدة أو مستعملة )، وما إذا كان لدى المشتري تمويل مسبق أو يحتاج إلى معايير محددة (لون السيارة، إلخ). كما يعتمد الوقت على السجل الائتماني (أي الوظائف التي تتطلب التحقق، إن وجدت)، وما إذا كان المقرضون مثقلين بطلبات أخرى مما يؤخر استجابتهم.
وضع الأساس المالي
يبدأ العديد من مشتري السيارات الأذكياء عملية تمويلهم قبل زيارة وكالة السيارات. عادةً ما تستغرق هذه المرحلة من الجدول الزمني من يوم إلى ثلاثة أيام، لكن التأخير قد يؤخرهم أسابيع. يطلب العديد من المُقرضين مستندات داعمة مثل كشوف الرواتب، والإقرارات الضريبية، وكشوف الحسابات المصرفية. إذا كانت هذه المستندات متاحة مسبقًا، فهذا يمنعهم من التسرع لاحقًا.
تتوفر العديد من بوابات طلبات الموافقة المسبقة، والتي قد تُصدر نتائجها خلال يوم واحد أو أقل إذا تم تقديمها خلال ساعات العمل. مع ذلك، تستغرق بعض الجهات المُقرضة 48 ساعة فقط للحصول على الموافقة الأولية. يحصل مشتري السيارات الجديدة الذين يقدمون طلبات بسيطة على الموافقة أسرع بكثير من أولئك الذين لديهم سجل معقد ويبحثون عن مبالغ كبيرة، أو من لديهم سجل ائتماني ضعيف ويبحثون عن تمويل يُقارب إمكانياتهم المالية.
غالبًا ما تُقدّم خدمة الموافقة المسبقة على قروض السيارات في بريسبان (والقروض المماثلة في جميع أنحاء المنطقة الحضرية) خيارات تمويلية متشابهة، حيث يتم البحث عن جهات تمويلية للمشترين بدلًا من تقديم الطلبات بشكل فردي. وبالتالي، يمكن أن تكون عملية التقييم أسرع بكثير، كما أن الاختلافات الدقيقة بين جهات التمويل قد تُتيح الحصول على أسعار فائدة أفضل من محاولة التقديم بشكل فردي.
تشمل الموافقة المسبقة أيضًا استفسارات ائتمانية؛ ومع ذلك، فإن الاستفسارات الدقيقة للتأكد من الموافقة المسبقة لا تؤثر سلبًا على تقييم الائتمان عند معالجتها معًا خلال فترة قصيرة. ينبغي على المشترين عدم التقديم عبر العديد من جهات الإقراض، ولكن على مدى فترة زمنية أطول، فكلما زادت الاستفسارات، ساء تقييم الائتمان مؤقتًا.
البحث عن السيارة
هناك تفاوت كبير في مواعيد البحث عن سيارة. إذا كان الشخص مرنًا في اختيار الماركة والموديل، ويبحث ببساطة عن أفضل صفقة بمسافة مناسبة أو بحالة جيدة، فسيجد العديد من السيارات المتاحة بسرعة نسبية. أما إذا كان عازمًا على شيء محدد (اللون، أو مستوى التجهيز، أو باقات الخيارات)، فقد تكون الخيارات المتاحة محدودة؛ وقد يضطر إلى الانتظار أسابيع أو أشهر حتى يظهر شيء جديد.
في معظم الحالات، يكون شراء السيارات المستعملة أسرع، إذ تكون هذه السيارات مصنّعة ومتوفرة في صالات العرض. أما شراء السيارات الجديدة، فيتطلب طلبات خاصة بناءً على المواصفات المطلوبة، مما يطيل المدة الزمنية بشكل أكبر نظرًا لساعات عمل المصنع (إن كان الطلب ممكنًا/متاحًا أصلًا). حتى السيارات المستعملة تتطلب فحصًا للمخزون لدى عدة وكلاء نظرًا لمحدودية الخيارات.
يتطلب الأمر عادة من يوم إلى ثلاثة أيام لاختبار الخيارات المتاحة من خلال عمليات التفتيش والمفاوضات؛ ومع ذلك، فإن أي شخص يتسرع في هذه العملية قد ينتهي به الأمر إلى الندم أو المشاكل التي لم يتوقعها قبل الشراء لأن السيارات باهظة الثمن بما يكفي دون ضغوط إضافية بعد التفاوض.
إتمام التمويل
بعد تأمين السيارة، يُقدّم طلب قرض رسمي، مع دراسة أعمق للجدارة الائتمانية والوضع المالي من خلال التحقق من التوظيف والتوصيات. يستغرق هذا من يوم إلى ثلاثة أيام عمل في المتوسط (وقد يستغرق وقتًا أطول خلال مواسم الذروة أو في حال عدم تقديم جميع المعلومات دفعةً واحدة).
عادةً ما يطلب المُقرضون أرقام تعريف المركبة (VIN) وأسعار شراء المركبات؛ وفي بعض الحالات، يشترطون تقييمات مستقلة. يتطلب تمويل السيارات المستعملة تاريخًا إضافيًا لأرقام تعريف المركبة (VIN) وتقييمات قد تُطيل أمد الموافقة، ولكن عادةً ما تكون موافقات التمويل أسرع نظرًا لثبات قيم الشركة.
قد تختلف أسعار الفائدة وشروط القرض أحيانًا عن هذه الموافقات المتفق عليها مسبقًا، إذ يتعين على المشترين تحديد سعر الشراء النهائي، وربما تكون الدفعات المقدمة مختلفة عن التوقعات والواقع. لذا، انتبهوا أيها المشترون إذا وقّعتم عقدًا وأردتم تغيير الشروط لاحقًا؛ فسيكون الأمر صعبًا ومكلفًا.
الأوراق
تتضمن عملية شراء السيارات الكثير من الإجراءات الورقية ، من تغيير الملكية والتسجيل إلى وثائق التأمين ومتطلبات جهة التمويل. معظم جهات التمويل تبذل قصارى جهدها داخلياً، لكن هذا الأمر بطبيعته يستغرق وقتاً ولا يمكن إنجازه على عجل.
على سبيل المثال، يجب إتمام إجراءات التأمين قبل مغادرة موقف السيارات؛ وهذا يعني التواصل مع شركات التأمين خلال فترات التفاوض للحصول على عروض أسعار (عبر أرقام تعريف المركبة وأسعار الشراء المضمونة) لضمان تفصيل التغطية. تُقدم شركات التأمين عروض الأسعار النهائية فورًا، ولكن مرة أخرى، على المشترين تقديم التفاصيل الأساسية أولًا.
يستغرق التسجيل بعض الوقت اعتمادًا على المنطقة - في بعض الأحيان تحتاج المكاتب الحكومية إلى زيارات - ولكن العديد من الوكالات ستقوم بذلك نيابةً عنك مما يساعدك ولكن قد يضيف رسومًا إضافية إلى إجمالي تكلفة السيارة.
أخذ الملكية
يستغرق الأمر عادةً ما بين ساعة إلى ساعتين في التسليم مثل تقديم المستندات النهائية، واستلام المفاتيح والأدلة، والاستماع إلى الميزات والأنظمة أثناء السير في التقييم النهائي الذي يوثق أي عيوب موجودة أو مخاوف محتملة يجب أن يعرفها المشترون.
يتم تحويل الأموال إلكترونيًا أو تأمينها بشيك مادي؛ وبغض النظر عن ذلك، قد ينتظر المشترون حتى اكتمال المعالجة قبل أن يغادروا المكان بينما قد يضطر آخرون إلى الانتظار حتى تستأنف البنوك عملياتها بعد انتهاء عطلة نهاية الأسبوع/العطلات.
في النهاية، تستغرق العملية بأكملها ثلاثة أيام على الأكثر حتى يتم الحصول على ملكية واضحة، وهذا يتطلب توثيقًا سليمًا منذ اليوم الأول، ورغبات مرنة في السيارة، وموظفين محترفين قادرين على ضمان معالجة سريعة وخدمة عملاء ممتازة. توقع إطالة المدة إذا لم تكن مستعدًا منذ البداية، فمن الأسهل بكثير اتباع هذه العملية للحفاظ على سلامتك العقلية من محاولة فهمها لاحقًا عندما تريد إجابات وكان من الممكن حل مشكلتك في وقت أقرب.
